Zuletzt aktualisiert: 10. Oktober 2026.
Datenschutzerklärung
Creatica betreibt die Website creatica.ca von Québec, Kanada, aus und nutzt Shopify, um digitale Häkelanleitungen zum Download anzubieten. Dieser Hinweis erläutert, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden und weitergeben. Informationen zu den spezifischen Checkout- und Plattform-Datenschutzbestimmungen von Shopify finden Sie in unserer Datenschutzerklärung für den Shopify-Shop.
Informationen, die wir erheben
Je nach Ihrer Nutzung der Website erheben wir möglicherweise Namen, E-Mail-Adresse, Rechnungs- und zahlungsbezogene Transaktionsdetails, Bestelldaten, Korrespondenz, Geräte- und Browserdetails, IP-Adresse, Website-Aktivitäten und Cookie-Kennungen. Unsere Zahlungsanbieter verarbeiten Zahlungskartendaten; Creatica benötigt nicht die vollständige Kartennummer, um Downloads bereitzustellen.
Warum wir Informationen erheben
- Bereitstellung von Warenkorb- und Checkout-Funktionen sowie Bestätigung und Zustellung von Bestellungen und digitalem Zugriff.
- Bearbeitung von Kundensupport, Rückerstattungen und rechtmäßigen Verbraucheranfragen.
- Schutz der Website, Betrugsprävention und Erfüllung von Aufbewahrungs- oder Steuerpflichten.
- Wartung und Verbesserung der Website-Funktionalität sowie Messung der Leistung.
- Versand von Marketingmitteilungen nur dort, wo dies zulässig ist, mit der erforderlichen Einwilligung oder auf einer rechtmäßigen Grundlage.
Dienstanbieter und Übermittlungen
Shopify, Zahlungsabwickler, Anbieter für digitale Zustellung, Website-Dienstanbieter sowie von uns aktivierte Analyse- oder E-Mail-Dienste verarbeiten möglicherweise relevante Daten in unserem Auftrag oder für ihre eigenen beschriebenen Zwecke. Informationen können in Kanada oder anderen Rechtsordnungen verarbeitet werden, vorbehaltlich geltender Sicherheitsvorkehrungen und gesetzlicher Anforderungen.
Cookies und Einwilligung
Die Website kann notwendige Cookies für den Checkout und die Website-Funktionalität verwenden. Optionale Analyse-, Personalisierungs- oder Marketingtechnologien können je nach Rechtsordnung des Besuchers und aktivierten Tools Einwilligungserfordernissen unterliegen. Sie können Ihre Browsereinstellungen und alle von der Website präsentierten Einwilligungssteuerungen verwalten.
Aufbewahrung und Sicherheit
Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die oben genannten Zwecke, legitime geschäftliche Anforderungen und geltende gesetzliche Verpflichtungen erforderlich ist. Shopify und unsere Anbieter setzen Sicherheitsmaßnahmen für ihre Dienste ein, jedoch kann keine Online-Methode absolute Sicherheit garantieren.
Ihre Datenschutzrechte
Abhängig vom geltenden Recht können Sie Zugang zu bestimmten Informationen oder deren Korrektur verlangen und haben möglicherweise Rechte auf Löschung, Widerruf der Einwilligung oder andere Kontrollmöglichkeiten. Um eine datenschutzbezogene Frage zu stellen oder eine Anfrage zu senden, schreiben Sie eine E-Mail an contact@creatica.com mit dem Betreff „Datenschutzanfrage“. Wir müssen möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir antworten.
Datenschutzverantwortung und Kontakt
Unternehmen: Creatica, 1 Rue De Joutel, Blainville, Québec J7B 1H4, Kanada. Datenschutzanfragen: contact@creatica.com. Das Unternehmen muss bei Bedarf den Namen/Titel und die Kontaktdaten seines benannten Datenschutzbeauftragten gesondert bestätigen und veröffentlichen.
Aktualisierungen
Wir können diese Richtlinie aktualisieren, um Änderungen an unseren Dienstleistungen oder gesetzlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen mitgeteilt.