Häufig gestellte Fragen zu PDF-Häkelanleitungen
Was erhalte ich?
Sie erwerben eine digitale Häkelanleitung im PDF-Format, kein fertiges Häkelobjekt. Es werden weder Garn, Häkelnadeln, Füllmaterial, Augen noch ausgedruckte Anleitungen versandt.
Wie erhalte ich meine Anleitung?
Nach der Bezahlung einer veröffentlichten Anleitung wird die Bestellung von unserem digitalen Shopify-Lieferservice bearbeitet und ein PDF-Download-Link oder eine Anleitung bereitgestellt. Überprüfen Sie Ihre Bestellbestätigung und Ihren Posteingang. Bei Problemen kontaktieren Sie uns bitte unter Angabe der Bestellnummer.
Welche Sprache und welche Häkelbegriffe verwenden Sie?
Unsere ersten Anleitungen sind auf Englisch unter Verwendung der US-amerikanischen Häkelterminologie verfasst. Bitte überprüfen Sie das Angebot vor dem Kauf. Französische Übersetzungen werden möglicherweise separat eingeführt.
Sind Ihre Anleitungen für Anfänger geeignet?
Einige sind speziell für Anfänger konzipiert, der Schwierigkeitsgrad variiert jedoch. Jede veröffentlichte Anleitung gibt den Schwierigkeitsgrad, die Techniken, Materialien und Anweisungen an. Wir bereiten derzeit die erste getestete Kollektion vor.
Benötige ich eine spezielle Software?
Die meisten modernen Telefone, Tablets und Computer können PDF-Dateien mit einem PDF-Reader öffnen. Sie können sich für den persönlichen Gebrauch ein Exemplar ausdrucken.
Bieten Sie Rückerstattungen an?
Heruntergeladene digitale Dateien sind bei Nichtgefallen grundsätzlich vom Umtausch ausgeschlossen. Sollten Sie nicht auf die Datei zugreifen können, eine falsche oder beschädigte Datei erhalten haben oder ein anderes gesetzliches Recht greifen, kontaktieren Sie uns bitte. Siehe unsere Rückgaberichtlinie.
Darf ich die handgefertigten Projekte, die ich häkle, verkaufen?
Der Verkauf von physischen Artikeln in kleinen Mengen, die persönlich nach einer originalen Creatica-Anleitung handgefertigt wurden, ist gemäß unserer standardmäßigen Häkelanleitungs-Lizenz generell gestattet, sofern keine produktspezifische Lizenz etwas anderes vorsieht. Sie dürfen das PDF selbst oder dessen Anleitungen nicht weiterverkaufen.
Verkaufen Sie fertige Spielzeuge oder Sets?
Nein. Creatica konzentriert sich derzeit ausschließlich auf herunterladbare Häkelanleitungen.
Sind alle zehn Anleitungen jetzt verfügbar?
Noch nicht. Unsere erste Kollektion wird derzeit entwickelt und getestet. Entwürfe sind erst nach ihrer Veröffentlichung käuflich zu erwerben.
An wen kann ich mich wenden?
Schreiben Sie an contact@creatica.com oder nutzen Sie unsere Kontaktseite.